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建行龙里支行为群众办实事,做反诈小能 [复制链接]

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“同志,我想好了,这张建行卡还是销户吧!”这天,忙碌的建行龙里支行来了一位“特殊”的客户,已是20多度的高温天气,这位客户却身着棉服棉鞋,吸引了众人的目光。“这不是昨天下午才刚办的卡吗?您怎么就要销户了。”柜员罗静心里“噔”的一下,果然,不出她所料,这位客户有问题。

“我不喜欢用了,想销户就销户,别问那么多。”客户不敢直视罗静,言语也开始不耐烦。“才办一天的卡就要销户,需要填写销户说明并且上报,您不说清楚我也不好办呀。”在罗静的“追根究底”下,客户终于吐露实情……

原来,客户刚从外地务工回乡,恰巧碰见一个许久未见的朋友给他想了一个“赚钱的路子”,只要在银行办理一张银行卡交给他过账,便可以获得几百元的报酬。这件“零投入”的事情使他不做多考虑便心动了。随即这位朋友带着他辗转龙里四家银行共办理了四张银行卡,但在建行办理的过程中,他对办卡用途却含糊不清,“异常”举止令柜员罗静有些警惕,便在办理过程中反复强调:“出租、出借、出售银行卡属于违法行为,涉嫌犯罪活动的,公安机关将依法追究刑事责任,您看,新闻刚有个买卖银行卡的团伙被抓了,您可要防着点啊!”。可这位已被利欲冲昏了头脑的客户哪顾得上提示,最终还是办好卡并匆匆离开。

回家后的客户忐忑不安,脑海里一直回想起罗静的温馨提示,次日早晨,罗静借手机银行回访契机,又再次在电话里给其上了一堂“防诈防骗”课,便发生了销户的那一幕。

了解情况后,建行龙里支行在上级行的帮助和指导下,随即与龙里县公安局取得联系,民警将客户带至公安局仔细问询,确认客户涉嫌违法买卖银行卡,并对建行在此次事件中采取的风险防控措施给予表扬,一场警银联合的“断卡”行动也圆满结束。(建轩)

本文来源:人民网-贵州频道

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