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为进一步深化司法体制综合配套改革,全面建设现代化诉讼服务体系,为人民群众提供更加优质高效的诉讼服务,龙里法院结合工作实际,经过探索和创新,初步形成了院庭站点四位一体便民诉讼服务网络,有效解决了群众诉讼难题。
夯实院诉讼服务中心基础建设,积极健全完善便民诉讼服务网络。龙里法院以院诉讼服务中心为中心,持续配齐配强服务设施“硬实力”,不断提升强化干警综合素质“软实力”,进一步完善诉讼服务网络化信息化建设,积极发挥“分调裁审”作用,依托全国调解平台开展多元调解工作,充分发挥审判辅助事务集约高效优势,真正实现“让信息多跑路,让群众少跑腿”,全面提升诉讼服务品质。
年以来,龙里法院共受理民商事案件件,委托调解件,调解成功件,委托调解案件占一审民商事案件的43.58%,委托调解的案件调解成功率达46.96%。同时,依托中国移动微法院小程序网上立案件、跨域立案20件,平均反馈时间9分钟。
强化人民法庭创新便民工作举措,打通服务群众最后一公里。龙里法院依托院诉讼服务中心便民诉讼服务网络建设,统筹创建法庭便民诉讼服务网络。在完善法庭驻地建设和人员、设备配套工作的同时,充分发挥人民法庭贴近基层、贴近群众的优势,不断创新便民举措,以开通诉讼服务“绿色通道”、增设“午间、夜间、假日法庭”、完善诉讼信息化服务、开展“巡回审理”等方式切实为当事人提供诉讼便利,打通服务群众最后一公里。
年以来,龙里法院洗马人民法庭和湾滩河人民法庭通过为老、弱、病、残及建档立卡贫困户等人群增设的“绿色通道”共受理建档立卡困难群众案件76件,老、弱、病、残等特殊群体案件33件,为困难群众减免诉讼费5.7万元。通过