云南白癜风微信交流群 http://www.cgia.cn/news/chanye/1664369.html随着贵州近几年旅游经济的迅速发展，越来越多的外省籍旅客涌入到贵州的醉美山水中。近日，一批四川籍旅客来黔旅游途中因车辆发生故障滞留在高速公路上，黔南州公安交通管理局高速二大队民警快速反应，耐心解释，细心引导，经过两个多小时的协调处置，终于把滞留旅客全部平安转移，赢得了旅客们的连声称赞。
4月19日上午11时许，黔南州公安交通管理局高速二大队接报警，称厦蓉高速公路龙里县境内贾托坡隧道内有客车故障，车上有46名司乘人员，请出警处置。接警后民警王沙带领辅警火速赶往，同时一边联系驾驶员，要求其将车内乘客全部引导走出隧道，安抚到护栏外的安全地带，并再三告诫一定要注意安全；一边联系应急部门，赶快安排拖车和抢修人员赶往处置。
滞留旅客。
20多分钟后，民警到达贾托坡隧道入口，一眼望去都是黑压压的旅客，民警随即安排应急人员将警示椎桶设置规范，确保安全，随后快速到达现场询问情况。 民警到达现场后，旅客们全部沸腾了起来，纷纷向民警反映，他们在此等了近一小时了，转运车辆一直没有来，心里很着急，请求民警帮忙催一下转运车辆。
民警和滞留游客聊天，安抚旅客情绪。
而驾驶员张某已主动向民警坦白情况，声称自己已经向公司反映了，车辆已经从贵阳秦棋收费站出发，估计快到了，当民警问及车辆故障情况时，张师傅声称自己都定期保养和检查车辆的，行驶到此处时车辆离合器片坏了，考虑到车上旅客众多，他第一时间报警求助，随后在交警部门的安排下快速将旅客转移到了隧道外的安全地带。民警对其前期处置妥当的做法进行了肯定，对转运车辆迟迟不到的弊病进行了批评教育，告诫他遇到类似突发事件时要第一时间与当地的交管、应急部门联系，安排就近的车辆转运旅客。
民警和滞留游客聊天，安抚旅客情绪。
为了更好地安抚旅客情绪，避免造成不良的社会影响，民警王沙与这群四川广安的旅客拉起了家常，通过亲切的言语了解到他们第一次来贵州旅行，今早是从黔东南的西江千户苗寨去遵义参观遵义会址，从他们的出行计划聊到生活起居，再到贵州的有名景点和饮食文化，深入浅出，有问有答，有效地缓解了旅客的心里情绪，稳定了现场氛围，在等待转运车辆的一个多小时里，民警就这样和旅客们家长里短地，用自己纯朴的言行践行着人民警察服务人民的职责，一个多小时后，转运车辆来到现场，民警有序地指挥着旅客们重新踏上旅途，简单的告别后旅客们用热烈的掌声表示了对民警的感谢。
贵州日报天眼新闻记者吴文珑
编辑帅宗林编审闵捷罗玮
